Kebijakan Privasi 365Sehat
Privasi Anda penting bagi kami. Tujuan dari Kebijakan Privasi ini adalah untuk memberi tahu Anda bagaimana Health365 Pte Ltd mengelola data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 (“Undang-Undang”). Silakan luangkan waktu sejenak untuk membaca Kebijakan Privasi ini agar Anda mengetahui dan memahami tujuan kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda.
Dengan berinteraksi dengan kami, mengirimkan informasi kepada kami, atau mendaftar untuk promosi atau layanan apa pun yang kami tawarkan, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada Health365 Pte Ltd, korporasi terkait, dan afiliasinya (secara kolektif disebut di sini sebagai “365Sehat”, “kami”, atau “milik kami”), serta perwakilan kami masing-masing, untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan berbagi di antara mereka sendiri Data Pribadi Anda, serta mengungkapkan Data Pribadi tersebut kepada penyedia layanan resmi 365Sehat dan pihak ketiga terkait dengan cara yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini melengkapi tetapi tidak menggantikan atau mengganti persetujuan lain yang mungkin telah Anda berikan sebelumnya kepada 365Sehat dan tidak memengaruhi hak apa pun yang dimiliki 365Sehat menurut hukum sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Data Pribadi Anda. 365Sehat dari waktu ke waktu dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk memastikan bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan kami di masa depan, tren industri dan/atau perubahan apa pun dalam persyaratan hukum atau peraturan. Tunduk pada hak-hak Anda menurut hukum, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan Kebijakan Privasi yang berlaku sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu di situs web kami. Silakan periksa secara teratur untuk informasi terbaru tentang penanganan Data Pribadi Anda.
1. Data Pribadi Anda
1.1 Dalam Kebijakan Privasi ini, “Data Pribadi” mengacu pada data atau informasi apa pun tentang Anda yang melaluinya Anda dapat diidentifikasi baik (a) dari data tersebut; atau (b) dari data tersebut dan informasi lainnya yang kami miliki atau kemungkinan besar dapat kami akses. Contoh Data Pribadi yang mungkin Anda berikan kepada kami meliputi (tergantung pada sifat interaksi Anda dengan kami): (a) nama Anda, NRIC, paspor atau nomor identifikasi lainnya, nomor telepon, alamat surat, alamat email dan informasi lainnya yang berkaitan dengan Anda yang telah Anda berikan kepada kami dalam bentuk apa pun yang mungkin telah Anda serahkan kepada kami, atau dalam bentuk interaksi lainnya dengan Anda; (b) informasi tentang penggunaan Anda atas situs web dan layanan 365Sehat, termasuk cookie dan alamat IP, tetapi hanya sejauh 365Sehat dapat mengidentifikasi Anda dari informasi tersebut; (c) informasi tentang penggunaan dan interaksi Anda dengan situs web dan/atau layanan kami termasuk informasi komputer dan koneksi, kapabilitas perangkat, lebar pita (bandwidth), statistik kunjungan halaman, dan lalu lintas ke dan dari situs web kami.
2. Pengumpulan Data Pribadi
2.1 Umumnya, 365Sehat mengumpulkan Data Pribadi Anda dengan cara-cara berikut: (a) saat Anda menyerahkan formulir yang berkaitan dengan produk atau layanan kami; (b) saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan kami di situs web yang dimiliki atau dioperasikan oleh kami atau saat Anda mendaftar sebagai anggota dari situs web tersebut; (c) saat Anda meminta agar kami menghubungi Anda; (d) saat Anda dihubungi oleh, dan menanggapi, perwakilan pemasaran dan agen kami; (e) saat Anda menanggapi permintaan kami untuk Data Pribadi tambahan; (f) saat Anda meminta untuk dimasukkan dalam daftar email atau milis lainnya; (g) saat Anda menanggapi promosi kami dan inisiatif lainnya; (h) saat kami menerima rujukan dari mitra bisnis dan pihak ketiga, misalnya, di mana Anda telah dirujuk oleh mereka; (i) saat Anda menyerahkan Data Pribadi Anda kepada kami karena alasan lain apa pun.
2.2 Saat Anda menelusuri situs web kami, Anda umumnya melakukannya secara anonim tetapi silakan lihat bagian di bawah tentang cookie.
2.3 Jika Anda memberikan kepada kami Data Pribadi apa pun yang berkaitan dengan pihak ketiga (misalnya informasi pasangan, anak-anak, orang tua, karyawan dan/atau perwakilan resmi), dengan menyerahkan informasi tersebut kepada kami, Anda menyatakan kepada kami bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari pihak ketiga tersebut agar Anda memberikan Data Pribadi mereka kepada kami untuk tujuan masing-masing.
2.4 Anda harus memastikan bahwa semua Data Pribadi yang diserahkan kepada kami adalah lengkap, akurat, benar dan tepat. Kegagalan Anda untuk melakukannya dapat mengakibatkan ketidakmampuan kami untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta.
3. Tujuan Pengumpulan, Penggunaan, dan Pengungkapan Data Pribadi Anda
3.1 Umumnya, 365Sehat dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut: (a) menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda; (b) mencocokkan Data Pribadi apa pun yang dimiliki yang berkaitan dengan Anda untuk tujuan apa pun yang tercantum di sini; (c) memverifikasi identitas Anda; (d) melindungi dan menegakkan hak dan kewajiban kontraktual dan hukum kami; (e) kepatuhan terhadap aturan, hukum dan peraturan yang berlaku, kode praktik atau pedoman atau untuk membantu penegakan hukum dan investigasi oleh otoritas terkait; dan/atau (f) tujuan lain apa pun yang berkaitan dengan hal-hal di atas.
3.2 Selain itu, 365Sehat dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut, tergantung pada sifat hubungan kami dengan Anda: (a) Jika Anda menyerahkan iklan kepada kami atau portal iklan daring kami lainnya: (i) untuk memverifikasi dan memproses rincian pribadi Anda dan pembayaran yang dilakukan untuk pemasangan iklan; (ii) berkomunikasi dengan Anda untuk memberi tahu Anda tentang perubahan dan perkembangan kebijakan, syarat dan ketentuan 365Sehat dan informasi administratif lainnya, termasuk untuk tujuan melayani Anda sehubungan dengan produk dan layanan yang ditawarkan kepada Anda; (iii) menyelesaikan keluhan dan menangani permintaan serta pertanyaan; dan (iv) melakukan riset pasar untuk analisis statistik, profil, dan statistik untuk peningkatan layanan yang diberikan kepada Anda.
3.3 Selain itu, jika diizinkan berdasarkan Undang-Undang, 365Sehat juga dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut (yang mungkin kami deskripsikan dalam dokumen dan perjanjian kami sebagai “Tujuan Tambahan”): (a) menyediakan layanan, produk, dan manfaat bagi Anda, termasuk promosi, program loyalitas dan hadiah; (b) mencocokkan Data Pribadi dengan data lain yang dikumpulkan untuk tujuan lain dan dari sumber lain (termasuk pihak ketiga) sehubungan dengan penyediaan atau penawaran produk dan layanan; (c) mengelola kontes, kompetisi, dan melakukan undian berhadiah, termasuk untuk mengumumkan hasil dan menghubungi pemenang; (d) mengirimkan rincian produk, layanan, penawaran khusus dan hadiah yang mungkin menarik bagi Anda; dan (e) melakukan riset pasar untuk memahami lokasi pelanggan, preferensi, dan demografi guna meninjau dan meningkatkan produk serta layanan kami.
3.4 Jika Anda telah memberikan nomor telepon Singapura Anda dan telah mengindikasikan persetujuan untuk menerima informasi pemasaran, maka dari waktu ke waktu, 365Sehat dapat menghubungi Anda menggunakan nomor tersebut (melalui panggilan suara, sms, faks, atau cara lain) dengan informasi tentang produk dan layanan kami.
3.5 Sehubungan dengan produk atau layanan tertentu atau dalam interaksi Anda dengan kami, kami mungkin juga telah memberi tahu Anda secara khusus tentang tujuan lain pengumpulan Data Pribadi Anda. Jika demikian, kami akan mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan tambahan tersebut juga, kecuali jika kami secara khusus memberi tahu Anda sebaliknya.
4. Pengungkapan Data Pribadi
4.1 365Sehat akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari pengungkapan yang tidak sah. Tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku, Data Pribadi ini dapat diungkapkan kepada pihak ketiga berikut, baik mereka berlokasi di luar negeri atau di Singapura: (a) afiliasi 365Sehat; (b) agen, kontraktor, atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan operasional kepada 365Sehat seperti telekomunikasi, teknologi informasi, pembayaran, penggajian, pemrosesan, pelatihan, riset pasar, penyimpanan, pengarsipan atau layanan lainnya; (c) vendor atau mitra bisnis pihak ketiga mana pun yang menawarkan barang dan layanan atau mensponsori kontes atau program promosi lainnya di situs 365Sehat; dan (d) siapa pun kepada siapa kami mengalihkan atau mungkin mengalihkan hak dan kewajiban kami.
5. Penggunaan Cookie
5.1 Saat Anda berinteraksi dengan kami di situs web kami, kami dapat mengumpulkan atau menganalisis informasi anonim di mana individu tidak dapat diidentifikasi (“Informasi Agregat”), seperti jumlah pengguna, frekuensi penggunaan, dan halaman yang dilihat.
5.2 365Sehat menggunakan “cookie” untuk melacak Informasi Agregat tersebut. Cookie digunakan untuk melacak informasi seperti jumlah pengguna dan profil pengguna serta situs pilihan mereka.
5.3 365Sehat dapat menggunakan perusahaan independen (“Perusahaan Riset Pasar Pihak Ketiga”) untuk mengukur dan menganalisis penggunaan internet di seluruh situs web 365Sehat, termasuk jumlah pengunjung unik dan rata-rata waktu yang dihabiskan di situs web.
5.4 Informasi ini diagregasikan oleh Perusahaan Riset Pasar Pihak Ketiga dan diberikan kepada 365Sehat untuk membantu menganalisis penggunaan situs web. Data tersebut juga dapat diakses oleh organisasi media dan perusahaan riset untuk tujuan perbandingan industri.
5.5 Halaman pada situs web 365Sehat mungkin dikodekan dengan perangkat lunak yang memungkinkan Perusahaan Riset Pasar Pihak Ketiga untuk melacak pengunjung.
5.6 Jika Anda ingin menonaktifkan cookie, Anda dapat melakukannya dengan mengubah pengaturan pada peramban Anda. Namun, Anda mungkin tidak dapat mengakses bagian tertentu dari situs web kami.
6. Situs Web Pihak Ketiga
6.1 Situs web kami mungkin mengandung tautan ke situs web lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk mempelajari kebijakan privasi situs web pihak ketiga tersebut. Setelah Anda meninggalkan situs web kami, Anda harus memeriksa syarat dan kebijakan situs web pihak ketiga tersebut.
7. Penarikan, Akses, dan Koreksi Data Pribadi Anda
7.1 Jika Anda ingin menarik persetujuan, mendapatkan akses, atau melakukan koreksi terhadap catatan Data Pribadi Anda, silakan masuk ke akun terkait atau hubungi Petugas Perlindungan Data Pribadi yang relevan melalui rincian kontak yang ditemukan di situs web 365Sehat.
7.2 Harap dicatat bahwa jika Data Pribadi Anda diberikan kepada kami oleh pihak ketiga, Anda harus menghubungi pihak tersebut secara langsung untuk mengajukan pertanyaan atau permintaan kepada 365Sehat atas nama Anda.
7.3 Harap dicatat bahwa jika Anda menarik persetujuan Anda, 365Sehat mungkin tidak dalam posisi untuk terus menyediakan produk atau layanannya kepada Anda, dan ini juga dapat mengakibatkan penghentian perjanjian apa pun serta pelanggaran kewajiban kontraktual Anda, di mana hak hukum 365Sehat dilindungi sepenuhnya.
8. Hukum yang Mengatur
8.1 Kebijakan Privasi ini dalam segala aspek akan diatur oleh hukum Singapura.
(Terakhir diperbarui 8 Maret 2024)